Garantie : Satisfait ou remboursé

Vous avez changé d'avis? Nous nous engageons à vous rembourser dans les 14 jours tout produit, déballé ou non, dont vous ne seriez pas entièrement satisfait (suivant la réception de vos plantes et arbres).

Pour procéder à un renvoi/remboursement, nous vous prions de bien vouloir nous contacter, nous vous assisterons dans les démarches. Les frais de renvoi vous seront imputés.

  Conseils à la préparation pour le renvoi:

Les plantes et arbres que vous souhaitez nous retourner sont à envoyer à notre adresse.

Chaque produit concerné doit être renvoyé dans son intégralité et dans son emballage d’origine, le tout en parfait état.
Veillez à bien emballer la plante ou l'arbre dans le carton d’envoi et à le caler si nécessaire avec les attaches afin de le protéger des éventuels chocs qu’il pourrait subir durant le transport.